Politica de Devoluciones y Reembolso

En Snuggy Push, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme, esta es nuestra política:

1. Plazo de devoluciones

Dispones de 7 a 14 días naturales a partir de la recepción para solicitar una devolución.

2. Condiciones

Para ser elegible:

• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.

• Debe incluir etiquetas y empaque original.

3. Artículos no reembolsables

• Productos usados o dañados por el cliente.

• Artículos en oferta.

• Productos personalizados.

4. Proceso

1. Contáctanos en [correo de Snuggy Push] con tu número de pedido y fotos del artículo.

2. Te enviaremos las instrucciones para la devolución.

3. Revisaremos el producto al recibirlo y te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

5. Gastos de envío

• El cliente cubre el envío de vuelta, excepto cuando el producto llega defectuoso o recibes un artículo incorrecto.

6. Reembolsos

• Se realizan por el mismo método de pago.

• Pueden tardar entre 3 y 10 días hábiles según el banco o plataforma.